Joutsen Apartments sijaitsee 1,3 km:n päässä Tiedekeskus Arktikumista. Majoituspaikassa on parveke. Majoituspaikan kaikissa tiloissa on ilmainen WiFi, ja paikan päällä on yksityinen pysäköintialue. Kaikki majoitusyksiköt ovat ilmastoituja, ja niissä on taulu-tv ja olohuone, jossa on sohva. Hyvin varustetussa keittiössä on ruokailutila. Omassa kylpyhuoneessa on bidee, hiustenkuivaaja ja ilmaisia kylpytuotteita. Muihin mukavuuksiin kuuluu astianpesukone, mikroaaltouuni, jääkaappi sekä veden- ja kahvinkeitin. Suosittuja kohteita huoneiston läheisyydessä ovat Sampokeskus-ostoskeskus, Bio Rex -elokuvateatteri ja Rovaniemen stadion. Lähin lentoasema on Rovaniemen lentoasema, joka sijaitsee 9 km:n päässä Joutsen Apartmentsista.